Bất cứ đơn vị, công ty nào làm nghề dịch vụ cũng được khách hàng gắn cho cái mác “chặt chém” tiền của khách. Thợ vào nhà nhìn nhìn rồi đụng tay sửa chữa chỉ có 5-10 phút mà lấy giá đến vài trăm, vài triệu. Các địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà toàn hét giá cao, chèn ép khách hàng không thôi.
- 1. Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà – Cái nghề làm dâu trăm họ
- 2. Antshome – Đơn vị sửa điện nước chuyên “chém giá” khách hàng?
- 3. “Có sửa gì nhiều đâu mà giá cao quá” – Câu chuyện muôn thuở của nghề sửa chữa điện nước tại nhà
- 4. Lời kết: Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà của Antshome có “chặt chém” khách hàng hay không?
Tuy nhiên, có mấy ai biết nghề sửa chữa điện nước nằm trong top 11 ngành nghề được cho là nguy hiểm với tỷ lệ rủi ro, tai nạn nghề nghiệp cao nhất. Công việc mà những người làm dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà đòi hỏi phải có kỹ năng chuyên môn với tay nghề cao mới có thể sửa được.
1. Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà – Cái nghề làm dâu trăm họ
Nói không sai khi nghề dịch vụ được xem là nghề “làm dâu trăm họ”. Bởi mỗi người một ý khó nào đáp ứng. Với Antshome chúng tôi luôn cố gắng lắng nghe ý kiến của khách hàng, luôn đào tạo nhân viên để họ có thể giải quyết triệt để mọi sự cố điện nước gây ra.
Tuy nhiên, đôi lúc sẽ không tránh khỏi những sai sót trong nghề nghiệp. Ông bà ta nói chí phải: “Khi mình làm 100 việc tốt thì không ai nhớ nhưng chỉ cần mình sai 1 lỗi nhỏ họ có thể nhớ và chỉ trích bạn cả đời”.
Tại Antshome chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa điện nước TRỌN GÓI tại nhà khu vực TPHCM bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa tận nơi
- Vật tư thay thế chính hãng
- Bảo hành dài hạn
Ví dụ trường hợp sửa chạm chập điện tại nhà của Antshome:
Antshome cung cấp gói chạm chập điện bao gồm:
- Chi phí sửa chữa: Chi phí nhân viên kỹ thuật giỏi đến tận nơi để sửa chữa, khắc phục sự cố triệt để đảm bảo không xảy ra hiện tượng chạm chập, hư hỏng trong quá trình sử dụng.
- Giá mua vật tư: Gói chạm chập tại Antshome bao gồm giá mua thiết bị hư hỏng và cần được thay mới trong quá trình sửa chạm chập.
- Thời gian bảo hành: Theo dõi, bảo hành tận nơi MIẾN PHÍ khi có vấn đề chạm chập, hư hỏng vật tư xay ra.
Do đó, giá gói sửa chạm chập tại Antshome sẽ có phần chênh lệch so với những đơn vị chỉ báo giá sửa chữa chạm chập không bao gồm vật tư.
Tuy nhiên, nhiều khách hàng khi nghe Antshome báo giá gói chạm chập liền “mắt chữ O mồm chữ A”. Vì hầu hết khách hàng đều nghĩ chúng tôi “chặt chém” tiền của khách, chuyên “thét” giá cao mà không hiểu được Antshome đã BAO TRỌN GÓI tất cả mọi chi phí vật tư.
Cụ thể về trường hợp này bạn có thể tìm hiểu ở phần tiếp theo.
Xem thêm >> Dịch Vụ Sửa Điện Nước Quận Gò Vấp Chất Lượng & Uy tín Antshome
2. Antshome – Đơn vị sửa điện nước chuyên “chém giá” khách hàng?
Thông thường bạn sẽ nghĩ, dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà Antshome cứ một lần xử lý trục trặc hay đến khảo sát tìm rõ nguyên nhân để đưa ra giải pháp khắc phục là khoảng 300.000 đồng.
Bạn sẽ nhẩm và đoán, một ngày 8 tiếng nếu nhân lên cho 1 tháng 30 ngày/1 khách hàng là: 300.000 x 8 x 30 = 72.000.000đ. Như vậy, cứ mỗi năm mà mỗi ngày 1 khách là 72 triệu x 12 tháng là 864.000.000đ. Dãy số dài quá nhỉ? Xấp xỉ 1 tỷ luôn còn gì. Như vậy chỉ cần một ngày 2-3 trường hợp khảo sát như vậy thôi là có thể hốt bạc rồi.
Đúng là bảng giá sửa chữa điện nước tại nhà được Antshome quy định rõ ràng như thế. Tuy nhiên, không phải ngày nào 8 tiếng đồng hồ cũng có thể làm xong trọn vẹn một ca. Có khi sự cố sửa chữa cũng phải mất một ngày hay thậm chí 2-3 ngày là chuyện hết sức bình thường.
2.1. Trường hợp khách hàng phàn nàn giá cao
Trường hợp của anh Bình- Thợ sửa điện nước chuyên nghiệp của Antshome ngụ tại quận 12 cho hay:
“Nhiều trường hợp chập cháy điện trong nhà vô cùng nguy hiểm và cần được khắc phục nhanh chóng. Tuy nhiên, khi báo giá qua hotline 1.800.000 gói sửa chạm chập thì khách nào khách nấy cũng trề môi, méo mặt và than trách công ty Antshome này hét giá cao quá, toàn “chặt chém” khách hàng.
Nhưng họ không biết được, sự cố này này thợ chúng tôi phải đến tận nơi rà soát, kiểm tra tất cả các mạch điện xem chỗ nào đang bị hư hỏng, rò rỉ để tìm ra hướng giải quyết triệt để. Có trường hợp nhanh thì chỉ mất vài phút đến 1 tiếng nhưng có những trường hợp điện rò rỉ âm tường, chạm mạch chỗ nguy hiểm phải tìm vị trí mất mấy tiếng đồng hồ. Sau khi sửa, đâu phải thợ công ty chúng tôi bỏ bê cho khách tự bơi.
Chúng tôi phải cùng khách hàng theo dõi thêm 2-3 ngày nữa để đảm bảo điện không bị chạm chập trở lại rồi mới tiến hành thanh toán với khách hàng. Vậy đấy, mà khách lúc nào cũng kì kèo với nghề dịch vụ sửa điện nước tại nhà của chúng tôi.
Đôi lúc bị khách chửi buồn và nản lắm nhưng vì trách nghiệm nghề nghiệp vì chuyện cơm áo gạo tiền của gia đình nên cũng cố gắng giải thích cho khách hàng hiểu, mà hễ 10 khách thì có đến 9 khách không chịu nghe mình rồi”.
2.2. Nghề sửa chữa điện nước luôn rình rập nguy hiểm
Anh Đạt còn chia sẻ thêm:
“Đặc biệt, nghề sửa điện nước luôn rình rập những rủi ro khó nào lường trước được. Đôi lúc, mạch điện bị rò rỉ rồi bị giật là điều khó tránh khỏi. May mắn nhẹ thì không sao nhưng nặng mà chưa xử lý kịp sẽ phải trả giá đắt.
Rồi có những lúc điện, đường ống nước ở những vị trí cao chúng tôi phải leo lên thang đứng và sửa, lâu lâu sao tránh khỏi việc sơ sẩy rồi té ngã nhưng có mấy ai để ý. Đặc biệt, những trường hợp sửa nước trơn trượt rất dễ bị ngã gây nguy hiểm tính mạng…”
“Chưa kể, do mình là thợ sửa chữa điện nước tại nhà nên phải tốn nhiều thời gian di chuyển. Có hôm đang sửa ca ở quận 7 thì công ty gọi điện nhờ chạy qua Tân Bình gấp vì nhà khách hàng bị bể ống nước tràn lan khắp nơi.
Vậy thì mình cũng chạy từ quận 7 đến Tân Bình, đi sương sương cũng mất tầm 30 – 45 phút, chưa kể tắc đường, kẹt xe, đường xá khói bụi,…rồi chi phí xăng xe công ty tính thêm vào nên giá dịch vụ có phần đắt hơn những nghề khác là chuyện không quá xa lạ. Nhưng ít khách hàng hiểu cho cái nghề làm dâu trăm họ này”. Bảng giá dịch vụ sửa chữa
3. “Có sửa gì nhiều đâu mà giá cao quá” – Câu chuyện muôn thuở của nghề sửa chữa điện nước tại nhà
Không biết bạn đã nghe qua câu chuyện 1 cái gõ búa mất 10.000$ chưa nhỉ? Nếu chưa, bạn hãy bỏ ra 2-3 phút cùng Antshome đọc qua câu chuyện này để hiểu hơn về Cái giá cho “chuyên gia” với những “giải pháp” đặt ĐÚNG CHỖ.
Câu chuyện được kể như sau:
Có một ngày nọ, chiếc tàu chở hàng bị gặp sự cố.
Thuyền trưởng gọi thợ đến sửa, ai nấy cũng đến vật lộn mãi với chiếc tàu nhưng chẳng thấy động cơ tàu nổ, sửa mãi mà tàu vẫn chưa chịu nhúc nhích. Ông tìm thợ này đến chuyên gia khác đến mà mãi không ai có thể sửa chữa được.
Thuyền trưởng bèn gọi một ông lão có kinh nghiệm sửa chữa tàu từ bé. Ông lão đến cùng túi đồ nghề của mình, ông đi hết chiếc tàu, xem xét kỹ từ đầu đến cuối. Sau đó, ông rút ra trong túi đồ nghề một cái búa rồi gõ vào một vị trí trên tàu. Bất ngờ, động cơ tàu nổ lên và hoạt động trở lại.
Hôm sau ông lão thanh toán với hóa đơn 10.000$ trong sự ngỡ ngàng của thuyền trưởng.
Và dĩ nhiên, người chủ tàu này chê giá cao bảo rằng ông lão kia chỉ gõ một cái búa mà lấy 10.000$ có phải đang “chặt chém” khách hàng không.
Tuy nhiên, ông lão mới nói: “Tiền gõ búa tôi lấy: 2$, còn tiền tôi tìm ra vị trí gõ là: 9.998$, đấy chính là cái giá phải trả cho những GIẢI PHÁP ĐẶT ĐÚNG CHỖ”.
Câu chuyện muốn nhắn nhủ đến mọi người: “Đừng đánh giá vào thời gian mà ông lão làm, chúng ta hãy xem xét yếu tố ông ấy tìm đúng nguyên nhân và xử lý kịp thời. Đó mới chính là giá trị cốt lõi, là thù lao xứng đáng mà chúng ta “phải trả” cho người thợ giỏi.
Đối với Antshome cũng vậy, chúng tôi không quan trọng thời gian thợ sửa chữa cho khách là bao lâu, quan trọng là chúng tôi phải tìm ra đúng nguyên nhân và khắc phục TRIỆT ĐỂ sự cố cho bạn. Đó mới chính là điều mà Antshome luôn luôn hướng đến.”
Xem thêm >> Dịch Vụ Sửa Điện Nước Quận 1 Antshome – Uy tín & Chất lượng
4. Lời kết: Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà của Antshome có “chặt chém” khách hàng hay không?
Khi kinh doanh bất kỳ dịch vụ nào bạn luôn mong muốn có thể kiếm nhiều lợi nhuận. Đối với Antshome cũng vậy, chúng tôi luôn mong muốn thu về càng nhiều lợi nhuận càng tốt nhưng phải đảm bảo ĐÃ SỬA LÀ PHẢI HẾT.
Với kinh nghiệm dày dặn cùng đạo đức nghề nghiệp, Antshome luôn tận tâm phục vụ khách hàng. Hiện nay, chúng tôi có rất nhiều khách hàng lựa chọn. Đa phần là khách hàng cũ, khách hàng mới thì được giới thiệu từ họ.
Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà của Antshome đã có giá niêm yết sẵn. Chỉ cần bạn nói rõ vấn đề của nhà mình, thợ lành nghề của chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp xử lý. Đồng thời, báo giá công thợ, chi phí vật tư,…trước để khách hàng nắm rõ. Nếu bạn đồng ý, Antshome sẽ cử thợ giỏi nhất đến tận nhà sửa chữa cho bạn.
Tất cả những sản phẩm nào được Antshome mua và thay thế sẽ được bảo hành theo thời gian quy định đã được ghi rõ trong phiếu bảo hành. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm về dịch vụ và giá cả mà Antshome đưa ra.
Mọi chi phí bạn bỏ ra đều ĐÚNG nếu bạn đặt ĐÚNG CHỖ. Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà Antshome – ĐÃ SỬA LÀ PHẢI HẾT – 091 692 1080.
Hy vọng qua bài viết này khách hàng có thấu hiểu hơn về nghề dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà uy tín là như thế nào. Với cái TÂM trong nghề Antshome luôn muốn đem đến giải pháp hiệu quả nhất cho khách hàng thay vì chỉ chăm chăm vào giá cả như một số địa chỉ kém uy tín, quảng cáo theo kiểu “treo đầu dê bán thịt chó”.
